MIssion : Loxam cherche de nouveaux revenus récurrents, nous proposons et testons des scénarios d’abonnement - avec des tests sans prototype dans un premier temps, puis avec un dispositif de formulaire en ligne pour connaître l’appétence des artisans à l’introduction d’un nouveau service Loxam.

Réalisations :

Atelier « proposition de valeur » avec les parties prenantes du client pour identifier les beoins des utilisateurs "artisans"

> Rédaction de scénarios « nouveaux services »

Tests sans prototype - Méthode Axe ( 20 interviews d’artisans ) + Synthèse et choix d'un scénario.

Pilote : plateforme d’acquisition avec un formulaire de souscription à une offre « privilège pro » + dispositif en agence pour présenter le nouveau serviceAjouter un paragraphe ici.